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February 16, 2023
Question

Votre fichier ne contient pas les trois colonnes requises : date d’opération, mémo et montant. quoique 4 colonne avec bonne entête

  • February 16, 2023
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fichier excell utf 8,canadien français ;

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February 16, 2023

Bonjour Claude dulac,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos balances de comptes soient justes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos transactions pour que vous puissiez voir les finances de votre entreprise. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec importer vos transactions.

 

Pour importer des transactions. il faut que le type du fichier ait l'extension .CSV, .QFX, .QBO, .OFX ou .TXT. Aussi,  si vous utilisez un fichier .CSV, il faut s'assurer que la décimale dans la colonne montante soit un point, car la virgule est utilisée comme séparateur des cellules du fichier. Si la virgule est la décimale, cela va créer une colonne de trop dans le fichier lors de l'importation,  ce qui peut causer l'erreur en question.

 

Si vous votre fichier convient à ceci, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir voir votre écran avec vous pour vous aider avec cette importation. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.