Erreur lors de la création d'une dépense avec un recu

Bonjour Téléphone,

Je suis heureuse que vous exploriez les options pour entrer facilement les opérations dans QuickBooks en ligne comme la fonction Reçus. J'apprécie que vous avez partagé le message d'erreur que vous rencontrez et les étapes que vous avez prises déjà pour régler l'erreur. Je suis ici pour vous aider à trouver une solution à cette erreur.

Je ne vois pas actuellement d'autres rapports de cette erreur dans notre système, donc je voudrais commencer avec quelques étapes pour dépanner le navigateur et l'internet. Puisque QuickBooks en ligne est un logiciel cloud, il pourrait être impacté par ces genres d'erreurs. Veuillez prendre les étapes suivantes une à la fois pour voir si elles règlent l'erreur.

• Videz le cache du navigateur
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez à l'instant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Au cas que vous voyez toujours l'erreur, il serait utile de discuter de l'erreur avec un membre de notre équipe de soutien technique. De cette façon, on peut voir l'erreur et déterminer les prochaines étapes pour trouver une solution. Voici comment nous contacter.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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N'hésitez pas de nous contacter. Nous sommes ici pour vous.