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A
Anael
June 5, 2024
Question

Plan comptable dans l'application

  • June 5, 2024
  • 1 reply
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J'ajoute toujours mes dépenses fait par carte de crédit avec l'application Quickbook sur mon iPhone. Je peux prendre en photo mes factures papiers et c'est plus simple pour me retrouver par après. Je pense qu'il y a eu une mise à jour parce que quand j'ajoute une dépense je n'ai plus tout mes comptes du plan comptable disponible pour catégoriser mes opérations. Je veux entrer des factures d'essences, mais je n'ai qu'une vingtaine de compte disponible, et dont mon compte de frais d'essence ne fait pas partie. Sur l'ordinateur aucun problème, mais sur l'application impossible d'aller regarder mon plan comptable.

 

J'ai un iPhone 14 pro et je suis sur la version 24.05.9 de quickbooks accounting (dernière version en date d'aujourd'hui)

1 reply

A
Alex M
June 5, 2024

Bonjour Anael,

 

Merci de nous avoir contacté au sujet de vos comptes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour que vous sachiez la rentabilité de votre entreprise. Je peux vous donner de l'assistance avec cela.

 

Une cause possible que vos comptes apparaissent correctement lorsque vous vous connectez sur un navigateur, mais pas sur l'appli mobile, serait les données de navigations dans l'appli. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans toutes applis et causer des erreurs comme celle que vous voyez dans tous logiciels basés sur internet comme QuickBooks en ligne. Une étape pour résoudre ces erreurs causées par les données de navigation de l'appli serait de supprimer l'appli de votre appareil, et de la télécharger de nouveau du magasin d'applis comme le Play Store de Google, et l'App Store d'Apple.

 

Si vous avez autre questions, ou avez de besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas de nous recontacter ici.

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