Comment envoyer les reçus de paiement, problème de pièce jointe.

Bonjour Serge G,

Merci de nous avoir contacté au sujet de vos pièces jointes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour que vous puissiez voir la rentabilité de votre entreprise. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec cela.

Une cause possible de ne pas voir cette pièce jointe lors de l'envoi serait les données de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans votre système et causer des erreurs d'envoi et d'affichage dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Vous pouvez résoudre des erreurs causées par les données de navigation en suivant les étapes ci-dessous. Vous pouvez tenter ces étapes, puis supprimer la pièce jointe avant l'ajouter de nouveau avant d'envoyer de nouveau ce paiement.

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Si l'erreur persiste, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté pour plus d'assistance. Ils vont pouvoir faire une analyse de l'erreur avec vous dans le système pour aider à résoudre l'erreur, et notifier les ingénieurs si l'erreur persiste toujours. Vous pouvez les rejoindre avec ce lien.

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.