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N
NathFleu
May 31, 2023
Question

Numéro de facture qui provient de Shopify et autre facture de Quickbooks

  • May 31, 2023
  • 1 reply
  • 0 views

Bonjour

 

Nous avons mis la synchronisation pour l'application Shopify, mais la le problème que j'ai est quand on fait une facture qui ne provient pas de Shopify et bien le numéro ne fonctionne pas.  Je m'explique

Dans OneSaas, j'ai mis comme préfixe pour la commande SP et j'ai coché numéro de facture automatique.

 

La le problème que j'ai est quand je fais une facture a un client qui n'est PAS dans Shopify et bien la facture commence encore par SP, mais en réalité je ne veux pas.  Que dois je faire?

 

Oups autre question, si dans Shopify je n'ai pas de client, la synchronisation ne se fait pas que dois je modifier pour que cela se synchronise correctement.

 

Merci

 

Nathalie

    1 reply

    A
    Alex M
    June 1, 2023

    Bonjour NathFleu

     

    C'est important que toutes vos transactions aient les bonnes informations pour que vous puissiez les retrouver dans vos livres. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos dépenses et ventes pour que vous puissiez voir le profit de votre entreprise. Je peux vous donner de l'information au sujet de numéros de factures.

     

    Dans QuickBooks en ligne, le logiciel peut uniquement garder compte d'une série de numéros de factures, donc il n'est pas possible d'avoir deux séries de numéros automatisés. Le numéro d'une facture que vous créez manuellement dans QuickBooks est généré à partir du numéro de la dernière facture, peu importe de si vous l'avez créée dans QuickBooks ou importé à partir d'une appli. Cela est pourquoi vous voyez le numéro suivant la dernière importée. Vous pouvez activer l'option Numéros d’opérations personnalisés pour pouvoir manuellement changer ce numéro en suivant les étapes suivantes:

     

    Roue dentée > Compte et Parametres > Ventes > Numéros d’opérations personnalisés 

    Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

    N
    NathFleuAuthor
    June 20, 2023

    Bonjour

     

    D'accord je comprends ça, mais pourquoi que chaque fois que je veux faire une synchronisation ils disent que les factures existent déja quand j'ai choisi l'option no facture automatique (le petit crochet).  Disons que je ne sais plus quoi faire et pour être franche je commence a détester Quickbooks!!!

     

    Merci

    A
    Alex M
    June 20, 2023

    Rebonjour NathFleu,

     

    Dans QuickBooks, les factures ne peuvent pas avoir le même numéro, donc il faudrait faire une de ces deux options. La première serait de faire le changement du numéro de facture dans Shopify même, et l'autre serait de retrouver la facture dans QuickBooks quoi a déjà le numéro voulu, et changer son numéro.

     

    Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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