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April 24, 2024
Question

Si je supprime un client, les factures associées seront-elle supprimées aussi?

  • April 24, 2024
  • 1 reply
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Bonjour,

 

J'aimerais savoir ce qui arrive si je supprime un client inactif de QB.

 

- Est-ce que les factures qu'on a fait pour ce client disparaissent aussi?

- Est-ce que c'est mieux de mettre le client comme inactif?

 

Merci!

    1 reply

    April 24, 2024

    Bonjour, Élise12.

     

    J'apprécie que vous ayez contacté la communauté pour obtenir du soutien. Je serais heureuse de fournir quelques informations.

     

    QuickBooks en ligne n'a pas la possibilité de supprimer définitivement des clients. Vous pouvez les rendre inactifs. Même si un client a été rendu inactif, toutes ses transactions seront toujours disponibles sur les rapports. Vous pouvez rendre un client inactif en suivant ces étapes :

     

    1. Allez à "Ventes" et sélectionnez "Clients"
    2. Sélectionnez le nom du client pour ouvrir son profil.
    3. Sélectionnez la liste déroulante à côté de "Modifier."
    4. Sélectionnez "Rendre inactif", puis "Oui, désactiver" pour confirmer.

     

    Voici un guide de référence.

     

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.