Crear un empleado nuevo

Trabajemos juntos para resolver el problema que estás experimentando al crear nuevos empleados en QuickBooks Online (QBO), Marta.

Para comenzar, ¿podrías compartir el mensaje de error exacto que recibiste al intentar crear un empleado? Conocer esta información me ayudará a proporcionarte una solución a medida.

Mientras tanto, ten en cuenta que solo los administradores y los usuarios con los permisos necesarios tienen la capacidad de agregar empleados.

Para obtener más información sobre roles de usuario y permisos de acceso, consulta este artículo: Roles de usuario y derechos de acceso en QuickBooks Online.

Además, si eres el administrador o tienes permiso para modificar empleados pero enfrentas dificultades, podrías estar experimentando un problema relacionado con el navegador. A veces, los archivos de caché excesivos en tu navegador causan comportamientos inesperados en el programa.

Para rectificar esto, podemos realizar algunos pasos básicos de solución de problemas. Comienza por iniciar sesión en tu cuenta de QBO utilizando una ventana privada o de incógnito. Dependiendo de tu navegador, consulta los siguientes atajos de teclado:

• Google Chrome: Ctrl + Shift + N
• Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
• Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
• Safari: Command + Shift + N

Una vez hecho esto, intenta agregar nuevos empleados. Si esto resuelve el problema, vuelve a tu navegador predeterminado y limpia su caché para refrescar el sistema. Alternativamente, puedes utilizar otros navegadores compatibles.

Finalmente, he añadido este recurso para aprender más sobre cómo las tasas de costo de los empleados y las tasas de pago impactan la rentabilidad: Tasas de pago y tasas de costo.

Si tienes otras preguntas sobre el manejo de empleados, no dudes en añadir una respuesta a continuación. La Comunidad siempre está disponible para ofrecer asistencia.

Descargo de responsabilidad: Ten en cuenta que estoy utilizando una herramienta de traducción para ayudar a entender y proporcionar la información anterior en español.

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Let's work together to resolve the problem you're experiencing with creating new employees in QuickBooks Online (QBO), Marta.

To start with, could you please share the exact error message you received when attempting to create an employee? Knowing this information will help me provide a tailored solution.

In the meantime, please know that only admins and users with the necessary permissions have the ability to add employees.

For further information about user roles and access permissions, check out this article: User roles and access rights in QuickBooks Online.

Additionally, if you are the admin or have permission to modify employees but are facing difficulties, you could be experiencing a browser-related issue. Sometimes, excessive cache files in your browser cause unexpected behavior in the program.

To rectify this, we can perform some basic troubleshooting steps. Start by logging in to your QBO account using a private or incognito window. Depending on your browser, refer to the following keyboard shortcuts:

• Google Chrome: Ctrl + Shift + N
• Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
• Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
• Safari: Command + Shift + N

Once done, attempt to add new employees. If this resolves the problem, return to your default browser and clear its cache to refresh the system. Alternatively, you may use other supported browsers.  

Finally, I've added this resource to learn more about how employee cost rates and pay rates impact profitability: Pay rates and cost rates.

If you have other questions about handling employees, feel free to add a reply below. The Community is always available to provide assistance.