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October 27, 2022
Question

Cuando quiero ingresar a facturas vencidas o no vencidas desde el "panel de inicio" con la nueva versión beta me dice error 404.

  • October 27, 2022
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AlcaeusF
October 27, 2022

Hi @mbuils,

 

Thank you for posting here in the Community. I can help you fix the error when accessing invoices in QuickBooks Online.

 

The error 404 means that the browser can't detect the web page you're trying to access from the server. It usually happens when your browser's stored cache is full.

 

It can cause unusual behavior like the error you're getting viewing invoices. I'd first suggest logging into your account using a private browser.

 

This process allows you to access sites without storing data in the cache. It's a great way to isolate browser-related issues.

 

If you're using Mozilla Firefox or Microsoft Edge, press the CTRL + Shift + shortcut on your keyboard. For Safari, hit Command + Shift + N. Press CTRL + Shift + if you're using Google Chrome.

 

From there, attempt to access invoices and check the outcome. If it works, let's clear your browser's cache to have a clean slate and function efficiently.

 

If private browsing doesn't work, use another supported web engine to get the best and most secure experience.

 

For more information on how to personalize sales forms in QuickBooks, I recommend the following article: Customise invoices, estimates, and sales receipts in QuickBooks Online.

 

Please let us know if you need anything else about managing invoices in QuickBooks. Keep safe.

 

Hola @mbuils,

 

Gracias por publicar aquí en la Comunidad. Puedo ayudarte a corregir el error al acceder a las facturas en QuickBooks Online.

 

El error 404 significa que el navegador no puede detectar la página web a la que intenta acceder desde el servidor. Por lo general, sucede cuando el caché almacenado de su navegador está lleno.

 

Puede causar un comportamiento inusual como el error que está recibiendo al ver las facturas. Primero sugeriría iniciar sesión en su cuenta usando un navegador privado.

 

Este proceso le permite acceder a sitios sin almacenar datos en el caché. Es una excelente manera de aislar problemas relacionados con el navegador.

 

Si está utilizando Mozilla Firefox o Microsoft Edge, presione el atajo CTRL + Shift + P en su teclado. Para Safari, presione Comando + Shift + N. Presione CTRL + Shift + N si está usando Google Chrome.

 

Desde allí, intente acceder a las facturas y verifique el resultado. Si funciona, borre la memoria caché de su navegador para hacer borrón y cuenta nueva y funcionar de manera eficiente.

 

Si la navegación privada no funciona, use otro motor web compatible para obtener la mejor y más segura experiencia.

 

Para obtener más información sobre cómo personalizar formularios de ventas en QuickBooks, recomiendo el siguiente artículo: Personalizar facturas, presupuestos y recibos de ventas en QuickBooks Online.

 

Háganos saber si necesita algo más sobre la gestión de facturas en QuickBooks. Mantente a salvo.