Fallas con quickbook hoy

Bienvenidos al espacio comunitario, @contabilidadboca. Tengo algunos pasos que podemos intentar para cargar QuickBooks Online.

Si experimenta páginas que no se cargan completamente en el programa, tres posibles escenarios pueden estar causando el problema. Pero antes de conocerlos, asegúrese de borrar primero el caché de su navegador y los archivos temporales de Internet.

Comencemos aislando este problema y accediendo a las transacciones a través de una ventana privada o de incógnito. Esto nos permite determinar si el problema se debe al almacenamiento en caché del navegador. Demasiados datos almacenados en el navegador provocan inconsistencias que afectan el rendimiento de su cuenta. El uso de una ventana privada ayuda a verificar el problema, ya que no guarda ningún dato.

Para abrir una ventana privada, puede consultar estos atajos de teclado:

• Ctrl + Shift + N para el navegador Google Chrome
• Ctrl + Shift + P para los navegadores Mozilla Firefox y Microsoft Edge
• Comando + Mayús + N para el navegador Safari

Recomiendo borrar el caché en su navegador predeterminado para actualizar el sistema. El uso de otros navegadores compatibles también ayuda a reducir el problema.

Una vez hecho esto, consulte este artículo para conocer los siguientes escenarios con sus respectivas soluciones de problemas: QuickBooks Online no se carga correctamente o tiene páginas en blanco.

La solución de problemas anterior son los pasos básicos para corregir el comportamiento extraño del sistema. Por favor, publique nuevamente si tiene preguntas de seguimiento sobre cómo navegar dentro del programa o necesita ayuda para realizar tareas. Estaré más que feliz de ayudarte en cualquier momento. Ten un día maravilloso.

Descargo de responsabilidad: esta publicación está escrita originalmente en inglés. Estoy usando una herramienta de traducción para transcribir esto de un idioma a otro.

Welcome to Community space, @contabilidadboca. I've got some steps we can try to load QuickBooks Online.

If you are experiencing pages that aren't fully loading in the program, three possible scenarios may be causing the problem. But before knowing them, make sure that you clear your browser's cache and internet temporary files first. 

Let's start by isolating this issue and accessing the transactions via incognito or private window. This allows us to determine whether the problem is due to browser caching. Too much data stored in the browser causes inconsistencies that affect your account's performance. Using a private window helps to verify the issue as this doesn't save any data.

To open a private window, you can refer to these keyboard shortcuts:

• Ctrl + Shift + N for Google Chrome browser
• Ctrl + Shift + P for Mozilla Firefox & Microsoft Edge browsers
• Command + Shift + N for Safari browser

I recommend clearing the cache in your default browser to refresh the system. Using other supported browsers also aids in narrowing down the problem.

Once done, check out this article for the following scenarios with their respective troubleshooting: QuickBooks Online doesn't load correctly or has blank pages.

The troubleshooting above is the basic steps to fix the odd behavior of the system. Kindly post again if you have follow-up questions about navigating within the program or need help with performing tasks. I'll be more than happy to assist you anytime. Have a wonderful day. 

Disclaimer: This post is originally written in English. I'm using a translator tool to transcribe this from one language to another.