Est-ce possible de modifier le modèle de relevé de comptes clients? Par exemple, le modèle par défaut pour les factures impayées indiquer la mention "Due" en anglais.

L'option de modifier les relevés clients n'est pas disponible dans QuickBooks Online (QBO), @useredithpaquet. Cependant, je peux vous proposer d'autres options à envisager pour afficher les données nécessaires.
 

Comme solution alternative, vous pouvez télécharger le relevé. Ensuite, retirez le numéro de compte et modifiez le format en dehors de QuickBooks. Sinon, envisagez d'utiliser une application tierce pour modifier la mise en page du relevé avant l'envoi.

Pour télécharger le formulaire :
 

1. Allez dans le menu Ventes et sélectionnez Clients.
2. Sélectionnez le client dont vous souhaitez télécharger et modifier les relevés.
3. Cliquez sur l'onglet Relevés.
4. Choisissez un relevé et sélectionnez Imprimer ou Aperçu pour ouvrir le relevé sous forme de fichier PDF à imprimer ou à télécharger.
    

Voici un article pour en savoir plus sur les relevés clients dans QuickBooks : Créer et envoyer des relevés clients dans QuickBooks Online.

En attendant, je vous recommande de soumettre directement vos commentaires à nos ingénieurs de produit. Ils pourront étudier cette fonctionnalité et envisager de l'ajouter dans les mises à jour futures du produit. Suivez les étapes pour obtenir des instructions :
 

1. Allez sur l'icône en forme d'engrenage et cliquez sur Commentaires sous la section Profil.
2. Entrez vos commentaires ou suggestions de produit. Puis sélectionnez Suivant pour soumettre vos commentaires.
    

Vous pouvez visiter notre site Web de Demandes de Fonctionnalités pour QuickBooks Online pour suivre le statut de vos commentaires soumis.

J'ai également ajouté quelques ressources pour référence future concernant l'enregistrement des paiements des clients dans QuickBooks : Enregistrer les paiements des factures dans QuickBooks en ligne.

Avertissement : J'ai utilisé l'un de nos outils de traduction pour traduire votre publication en anglais.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres relevés de clients ou toute autre préoccupation liée à QuickBooks. L'espace communautaire est toujours ouvert pour vous aider.

The option to modify customer statements is unavailable in QuickBooks Online (QBO), @useredithpaquet. However, I can provide you with some other options that you can consider to show your needed data.

As a workaround, you can download the statement. Then, remove the account number and modify the format outside QuickBooks. Alternatively, consider using a third-party app to edit the statement layout before sending.

To download the form:
 

1. Go to the Sales menu and select Customers.
2. Select the customer whose statements you want to download and edit.
3. Click the Statements tab.
4. Choose a statement and select Print or Preview to open the statement as a PDF file to print or download.
    

Here's an article to learn more about customer statements in QuickBooks: Create and send customer statements in QuickBooks Online.

In the meantime, I recommend submitting direct feedback to our Product Engineers. They can study this feature and consider adding it to future product updates. Follow the steps for guidance:
 

1. Go to the Gear icon and click Feedback under the Profile section.
2. Enter your comments or product suggestions. Then select Next to submit feedback.
    

You can visit our QuickBooks Online Feature Requests website to track the status of your submitted feedback.

I also added some resources for future reference in recording customer payments in QuickBooks: Record invoice payments in QuickBooks Online.

Disclaimer: I used one of our translator tools to translate your post into English.

Don't hesitate to reach out again if you have more customer statements or any other QuickBooks-related concerns. The Community space is always open to assist you.