j'ai une facture provenant de Ignition qui est marquée comme envoyée dans Ignition, pas envoyée ET envoyée dans Qbo. Pourquoi?

Intégrer une application tierce de facturation avec QuickBooks en ligne (QBO) reflète le statut de la transaction et son règlement, mais ne transmet pas les données à QBO indiquant la livraison de la facture, Jocelyne. Je vais fournir plus de détails ci-dessous pour vous aider à clarifier cela rapidement.

Puisque le processus d'intégration permet seulement à deux applications de refléter les activités, je vous recommande fortement de travailler avec l'équipe de support en direct d'Ignition afin qu'ils puissent vous aider à configurer vos paramètres actuels. Cela vous permettra de suivre précisément le statut de livraison des factures depuis QBO.

De plus, lorsque vous exécutez un rapport concernant les factures dans QuickBooks, vous pouvez consulter cet article pour vous aider à ajouter plus de détails au rapport: Personnaliser des rapports dans QuickBooks en ligne.

Si vous avez d'autres questions concernant les factures ou si vous avez besoin d'aide pour rationaliser les tâches liées à QuickBooks, veuillez me le faire savoir dans la section des commentaires. Je m'assurerai d'être disponible et de fournir une réponse rapide, Jocelyne.

Avertissement : Ce message a été créé en anglais et traduit à l'aide de notre outil de traduction.

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Integrating a third-party invoicing application with QuickBooks Online (QBO) reflects the transaction status and settlement, but does not send data to QBO indicating invoice delivery, Jocelyne. I'll provide more details below to help you sort this out promptly.

Since the integration process only allows two applications to mirror activities, I highly recommend working with Ignition's Live Support Team so they can help configure your current settings. It'll allow you to track the invoice delivery status on point from QBO.

In addition, when you run a report related to invoices in QuickBooks. You can explore this article to help you add more details to the report: Personnaliser des rapports dans QuickBooks en ligne.

If you have further questions about invoices or require assistance streamlining QuickBooks-related tasks, please let me know in the comment section. I'll make sure to be around and provide a prompt response, Jocelyne.