Posez vos questions/FAQ

J'ai 5 compagnies opérantes avec un plan comptable différent pour chacune. Nous voulons uniformiser le tout pour que le plan comptable soit le même pour toutes les entreprises. J'ai fait mon plan comptable modèle. Comment le mettre en application dans mes compagnies existantes sans perdre l'historique ? Et ne pas le faire manuellement car j'ai vraiment beaucoup de comptes

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Lorsque j'appuie sur mettre à jour, mon compte bancaire se déconnecte et deux types de messages s'affiche #185 ou #187. Je suis les étapes pour me reconnecter et je suis déconnecté à tous les soirs.......

Pourquoi est-ce que la section bon de commandes dans l'onglet fournisseurs a été retiré? Avant je pouvais aller dans l'onglet "Fournisseurs" et cliquer sur "Bon de commandes" pour voir seulement mes fournisseurs avec lesquels j'ai un bon de commande actif. Maintenant quand je vais dans l'onglet fournisseur, je vois tout nos fournisseurs et je suis obligé de chercher avec la barre de recherche le fournisseur que je veux consulter. Ceci est très décevant. Mon seul moyen de consulter mes bons de commande maintenant est d'aller directement dans l'onglet dépenses. Pouvez-vous s'il vous plait rétablir cette fonction?

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Pourtant dans le sommaire le solde courant inclu les crédits du fournisseurs. Mais l'application ne semble pas être capable de me donner directement les deux.

j'ai fait une paye a un employé mais dû a un erreur de numero de compte cela na pas fonctionner et intuit a fait le piaiement quand même. J'avais donc un solde dû envers intuit. Je leur ai fait le paiement et mon compte est toujours bloqué

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Je veux utiliser le POINT au lieu de la VIRGULE lorsque j'inscrit un chiffre $Comment changer cela ?

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Je ne trouve pas l'endroit où se cache le profil de mes clients. Je dois changer l'Adresse dourriel d'un d'entre eux. Mais où regarder?

Je ne me souviens plus du code d'erreur, mais ça duré plusieurs mois. J'ai finalement pu reconnecter mes comptes, mais l'ancienne connection a été détachée en tant que compte séparé, avec un solde. Et maintenant, mon compte "réel" ne correspond plus du tout dans QBO au solde de ma banque (et j'ai tout catégorisé les transactions).Est-ce possible de "re-syncer" le compte depuis le début (depuis son ouverture) et "effacer" le compte fantôme?

Le fournisseur a associé mon compte à un autre compte client. Je reçois donc des factures qui ne sont pas les miennes. Comment faire pour réinitialisé la demande de lien entre le fournisseur et moi ?

Comment entrer une dépense de repas et réclamer uniquement 50% des taxes. est-ce que je dois faire le calcul moi-même ou on peut le configurer comme dans SAGE 50

Bonjour, comment se fait-il qu'en 2024, cette option ne soit toujours pas disponible au Canada? Est-ce que cet ajout est prévu bientôt ? Ce serait une économie de temps énorme.

En explorant la création de facture, j'ai créé des balises que j'aimerais maintenant supprimer.

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Une erreur s'est produite

J'ai un message: Il y a quelque chose qui ne va pasUne erreur s’est produite. Veuillez réessayer.

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Sommaire chronologique des comptes clients

Il a un compte entrepreneur et a vraiment besoin d'y accéder. Comment y arriver ?  Merci