Posez vos questions/FAQ

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Bonjour, Lorsque je fais l'envoi de facture par email, le pdf n'est pas joint même si l'option est coché dans les choix (Comptes et paramètres, Ventes, Livraison en ligne).J'utilise le format "Afficher le sommaire abrégé dans le courriel" la case pdf est bien coché et ensuite dans les "Options supplémentaires de courriel pour les factures" j'ai choisi "Texte brut", car ce format est plus simple.  Le pdf est uniquement attaché lorsque je choisis "Factures en ligne" dans "Options supplémentaires de courriel" pour les factures. Comment je peux régler ce problème?  

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Bonjour! J'utilise l'option reçus afin de photographier toutes les dépenses pour ma société. Toutefois, ces dépenses sont la plupart du temps payés personnellement via ma carte de crédit personnelle. Ainsi, j'aimerais pouvoir comptabiliser ces dépenses à l'encontre du compte Avance à l'actionnaire dans le QBO de ma société. Toutefois, lorsque je clic sur l'option Action : "Créer une dépense", QBO me l'interdit en mentionnant l'erreur suivante : Comment est-ce possible de régler cette situation ?Merci!

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Bonjour, Je poste ici ma question puisque le service technique au téléphone n'a pas su répondre à ma question. Pour info, aucun comptable ne pourra répondre à la place de Quickbooks sur une question technique liée à votre logiciel. Donc merci de répondre à la question au lieu de demander à un comptable de répondre à votre place... Voici la question: Ma société travaillant avec la TVA sur la marge, ma TVA varie tout le temps pour tous mes clients. Parfois 6,6% parfois 7,8% parfois 12,9%, etc etc. Ce n'est jamais 5, 10 ou 20%.  Pour une société comme la mienne, la seule solution est donc de me laisser MANUELLEMENT indiquer la marge pour chaque opération. Je ne peux pas prendre 5% ou 10% ou 20% comme je le vois sur votre logiciel. Ma question est donc: puis-je manuellement poser la TVA que j'ai besoin d'indiquer. (afin de mettre 6,6% ou 7,8% ou autres)  Sans cette possibilité, je ne peux pas me servir de votre logiciel.  J'avais demandé au

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Je suis depuis 2020 utilisateur QuickBooks en ligne avec module de Paie. Je viens de remarquer que j'ai oublié d'enregistrer les paies du 03 et 10 janvier 2020. Comment dois-je faire pour pouvoir les enregistrer? Elles ont été payées par chèque et quand je vais dans la section traiter la paie, je n'arrive pas à me rendre à ces deux dates. Merci a l'avance

Deux fermeture effectuée au courant de la même année

J'ai un vendeur que je paie à la commission, mais je ne souhaite pas lui retenir d'impôt à la source.Il fera ses propres paiements d'impôts.Y a t'il un moyen de créer un type de paie non imposable dans le programme Quickbook?Merci pour les réponses

Bonjourj'ai des factures de fournisseurs dont les échéances des règlements sont à 30 jours fin de mois par traite automatique.1/ Lorsque je saisis ces factures fournisseurs je n'ai pas la possibilité d'indiquer que le paiement est différé et non au comptant ;sur la ligne de saisie (rubrique "Dépenses" il est indiqué "achat comptant" (j'ai pourtant bien indiqué dans le champ "Date du paiement" une date différée, (par ex: à 30 jours.)Est-ce que c'est parce que ma version logicielle est limitée car j'ai un abonnement "Simple start" et non" Essentials" ?2/ J'ai l'impression aussi que la TVA fournisseurs (des factures qui ne sont pas encore arrivées à échéance de paiement) n'est pas prise en compte pour ma déclaration TVA du mois en cours.Sachant qu'au niveau de mon régime TVA je suis à l'encaissement, je devrais pouvoir déduire la TVA des factures fournisseurs de la TVA récoltée de mes factures clients.... Merci pour vos réponses.

Bonjour, Contexte : (Trimestre sans aucun revenu) Pour minimiser le travail, j'ai fait ma déclaration de taxes à 0$ à Revenu Québec pour ce trimestre. Par contre, Quickbooks indique que j'ai droit à un remboursement de taxes de 185.40$. Est-il possible de sauter un trimestre (ou indiquer que la déclaration a été fait à 0$ même si j'ai droit à un remboursement) et automatiquement reporter ce montant au prochain trimestre? Le but est de ne pas enclancher une demande de remboursement et 3 mois après, faire une déclaration de TPS/TVQ plus élevée. Cela fait sauver beaucoup de temps à tous et c'est une façon simple de miniser les soldes due au Gouvernement. Par exemple reporter le remb. de 185.40$ au trimestre suivant qui a un solde due de 205.02$ et enregistrer un paiement unique de 19.62$. Merci

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Je n'ai plus accès à ma carte de crédit en ce moment car je suis hors pays et elle a été fraudé. Ma seule option de paiement est une carte débit et un paypal entreprise. que faire?

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Lors du changement de periode, Quickbooks est censé inclure de façon automatique le résultat de la période financiere précédente dans les BNR de la nouvelle période. Or dans ma société, le solde des BNR reste identique à celui de l'année dernière. Ai-je oublié de paramétrer quelque chose ? J'ai pourtant bien indiquer ma période financiere dans les parametres avancés... Merci.

Comment je fais pour ajouter les diagrammes cicurlaires (on les retrouve dans rapports/aperçu de l'entreprise) dans les rapports de la direction

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